Актуальные цены уточняйте по телефону +7 (950) 080-04-30
Главная > О компании > Оплата и доставка
Фильтр по каталогу

Услуги дизайнера


Откуда вы о нас узнали?Поисковые системыПостоянный покупательПосоветовали друзьяНаружная рекламаДругое


Задать вопрос

Получить купон Предъявите купон в магазине и получите скидку!

Оплата и доставка




Варианты оплаты

 

Возможно выбрать любой удобный для Вас способ оплаты:

 

  1. Наличные курьеру или при самовывозе
  2. Картой VISA или MasterCard при самовывозе
  3. Оплата банковской картой онлайн. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо поставить галочку в блоке «Оплата онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
    • МИР
    • VISA International
    • Mastercard Worldwide
  4. Оплата по счету. Для юридического лица пропишите реквизиты компании.

 

 

Доставка

 

Если Вы сделали у нас заказ, то в течении дня с Вами свяжется диспетчер, чтобы обсудить наиболее удобное для Вас время доставки товара и уточнить адрес.

 

На формирование заказа нам требуется 1-5 дней в зависимости от заказанного товара.

 

Доставку товара по Иркутску осуществляет наша собственная курьерская служба. Мы всегда стараемся организовать доставку в максимально удобное для Вас время.

 

Если Вам необходимо получить товар в другом городе – мы можем доставить его до транспортной компании в Иркутске. В этом случае вы оплачиваете нам только стоимость доставки по Иркутску, а стоимость доставки от Иркутска до Вашего города оплачиваете транспортной компании при получении товара.

 

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине люстр и светильников 5000 руб.

 

Доставка люстр и светильников по Иркутску осуществляется: от одного до пяти дней, с момента оформления заказа. В случае отсутствия выбранной Вами модели на складе, срок доставки может быть увеличен.

 

При заказе более 10 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно!

 

 

При заказе менее 10 000 рублей:


- доставка по Иркутску – 500 руб.


- доставка по Иркутской области – 500 руб. + 15 руб. за км.

 

 

Срочная доставка по г. Иркутску и области:


О стоимости и возможности осуществления срочной доставки, проконсультируйтесь у нашего менеджера.

 

 

Самовывоз товара возможен по адресу г. Иркутск, ул.Сурнова 30/4

 

Склад работает ежедневно с 9.00 до 18.00

 

Телефон: +7 (3952) 48-60-56

 

 

Гарантии

 

На весь продаваемый товар распространяются следующие гарантийные обязательства:


На светильники всех производителей – 12 месяцев со дня покупки.

При получении товара Вы проверяете его на отсутствие видимых дефектов и расписываетесь в графе «претензий к внешнему виду не имею».


Если в течении гарантийного срока выявляются скрытые дефекты товара, то для его замены или производства гарантийного ремонта необходимо  связаться с нами по телефонам +7 (3952) 48-70-67 или +7 (3952) 48-70-68, либо по электронной почте mir-sveta@yandex.ru.

Так же вы можете в течении 14 дней после получения заказа обменять его на аналогичный товар или вернуть товар без объяснения причин. Возврат и обмен товара возможен только при сохранении его внешнего вида и целостности  всей упаковки! При возврате товара Вам компенсируется уплаченная Вами сумма за вычетом стоимости доставки и повторного выезда курьера за возвращаемым товаром. При обмене товар Вы также оплачиваете повторный выезд курьера и разницу в стоимости возвращаемого и повторного заказов.

Стоимость выезда курьера за возвращаемым товарам или для обмена товара составляет 400 руб. Либо Вы можете сами привезти возвращаемый товар к нам в офис по предварительной договоренности.


Справки по телефонам: +7 (3952) 48-70-67,  +7 (3952) 48-70-68

 


Покупатель которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору потребовать:


1. Гарантийный ремонт приобретенного товара.


2. Замены на товар аналогичной или иной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены – замена производится курьерами магазина в течение 14 дней с момента обращения. Плафоны, разбитые в результате установки и эксплуатации, замене не подлежат.



Все вопросы по возврату и обмену товара как надлежащего так и ненадлежащего качества – решаются нами в кратчайшие сроки.


Для возврата или обмена товара необходимо оставить заявку по телефону +7 (3952) 48-70-67,  +7 (3952) 48-70-68 с 09.00 до 18.00 в рабочие дни или написать на электронную почту mir-sveta@yandex.ru. Обмен и возврат товара производится по адресу г. Иркутск ул. Сурнова 30/4.


Уважаемый покупатель согласно положениям статьи 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней с момента доставки.


Должны быть сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара.


Должны быть сохранены кассовый и товарный чеки полученный при доставке.


При обнаружении брака в товаре вы имеете право на обмен или ремонт товара (по гарантии), если имеется товарный и кассовые чеки магазина.


Срок гарантийного обслуживания на весь товар, представленный в нашем Интернет – магазине, составляет 1 год.


Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации. Даже если заказанный Вами светильник требует специальной установки и не может быть проверен при доставке, повода для волнений нет: покупая у нас товар, Вы получите кассовый и товарный чеки, а также фирменную гарантию от производителя.






Компания «Мир Света»

Изучая потребности наших клиентов, мы постоянно пополняем наш ассортимент, совершенствуем и ищем новые формы торговли , расширяем спектр услуг.

Основой наших продаж являются следующие категории товаров:
- интерьерное освещение (люстры, бра, торшеры, светильники)
- уличное освещение (настенные и потолочные светильники, фонари, подсветка )
- электротехнические комплектующие (трансформаторы, ПРА, патроны, лампы различных видов, датчики)


подробнее о компании